角色管理
更新时间：2023-11-20 13:03:45

角色，依据岗位特征设定的账号分类，如：总经办，部门经理，派单员，财务人员，客服人员，销售经理。角色代表岗位在系统中的权限，系统通过角色设置区分员工在系统中可使用的功能模块。

角色权限分为3种，可根据需求添加，删除，修改权限：

1）主管理员：最高权限角色，拥有所有功能和数据操作权限；

2）管理角色：拥有指定数据查阅，修改权限，权限范围由主管理员定义角色时指定，适用于：总监、部门经理、财务、客服等以电脑端处理任务派单和查阅数据为主的岗位；

3）接单角色：适用于外勤接单人员，如：配送骑手、维修师傅、快递小哥等以手机接单为主的岗位。操作工具：掌上服务APP。



1. 新建管理角色

点击右上角“+管理角色”按钮，侧边栏弹出新建角色；

1）角色名称：填写角色名称（如派单员、部门经理等）、角色说明用于内部区分，可不填；

2）管理模块：勾选管理模块，设定角色对应权限，如：财务角色，勾选财务管理；

3）选择该角色的任务、客户、员工管理范围：


2. 新建接单角色

点击右上角“+管理角色”按钮，侧边栏弹出新建角色；

1）角色名称：填写接单角色名称（如师傅、工程师等）、角色说明用于内部区分，可不填；

2）服务区域：

全部区域：接单员可以做全国范围的单子；

所在城市：接单员只能做所在城市的单子

3）服务类型：

全部类型：接单员可以做全部类型的单子；

所在城市：接单员只能做指定类型的单子，如：安装工只能做安装单，维修工只能做维修单；

4）其他设置：

日最大接单数：该角色成员每日最大待办数量，超过时不能再抢单；

限制接单距离：设置该角色可以抢距离自己多少米范围内的单子；