通用设置
更新时间:2022-09-23 14:33:30

通用设置是涉及掌上服务使用的一些基础性设置,包括任务状态设置、客户评价内容设置、费用项目设置、支付方式设置等;

操作路径:浏览器登录电脑端: www.zsk3.com ->设置->通用设置->任务状态;

1. 任务状态

任务状态,指任务从派单到完结的流程节点状态,通过自定义任务状态方便对单子进行查询和管理;

2. 评价内容

评价内容,指任务完成后,客户评价填写的评价内容的表单。企业可根据实际情况,自定义评价表单模版。

3. 收费项目

费用项目,指向客户收取的费用名目。如:材料费、交通费、上门费;

4. 支付方式

支付方式是向客户收款时,客户使用的支付方式;

5. 其他设置

任务操作原因:预设取消任务等任务操作的原因,规范操作,改进任务管理;

员工工作状态:自定义员工工作状态,方便员工管理和协助派单;